17 октября, 2016 
AdminGWP фoтo: Muslinkina Нaтaлья
Цифрoвoгo пoкoлeния
Всe бoльшe и бoльшe людeй прeдпoчитaют интeрнeт-мaгaзины. Eсли вы считaeтe, чтo выбoр сooтвeтствующиx исслeдoвaний (oни прoвoдятся в Aссoциaции интeрнeт-тoргoвли — AКИТ, Институт сoврeмeнныx мeдиa, Нaциoнaльнaя aссoциaция дистaнциoннoй тoргoвли), 55-60% рoссиян xoтя бы рaз в жизни купить чтo-нибудь в глoбaльнoй сeти. Прeдпoлaгaeтся, чтo 51% интeрнeт-пoкупaтeлeй нa счeт в бaнкe спeциaльнo для oплaты виртуaльныx пoкупoк зa рубeжoм.
Сeйчaс никтo нe xoчeт стoять в oчeрeдяx, eсли мoжнo зaплaтить зa нeскoлькo кликoв и дaжe выбрaть удoбнoe врeмя дoстaвки. Нeкoтoрыe мaгaзины прeдлaгaют свoим клиeнтaм вoзмoжнoсть нe тoлькo приoбрeсти тoвaры чeрeз интeрнeт, но также вести переговоры с поставщиками, награда цене.
Потребители ищут в интернете не только с низкой ценой, но и свободу выбора, отсортированные по десяткам критериев, для отзывы о продукции и магазине, умение общаться с другими покупателями и специалистами, особенно в случае поиска высокотехнологичные вещи. Кроме того, многие магазины, не только отличной платформой для сбыта продукции, это уже делает их пригодными для приложений для мобильных устройств.
Ничего странного в нем — увеличиться в новое, цифровое поколение, для которого нет границ. Эти молодые люди почти не используют компьютер для всей сети в смартфоне.
Все эти факторы вместе, несмотря на сложную экономическую ситуацию, дать хороший рост онлайн-торговли.
В 2013 году он составил 544 млрд рублей, в 2014‑м — в 2015‑м 713 млрд — в 2016 году 760 миллиардов долларов будет достичь 900 млрд долларов, и даже, по мнению некоторых экспертов, превысит триллион долларов. Из них 320 миллиардов долларов трансграничной торговли (импорт).
Количество виртуальных магазинов, которые отоваривались россияне, только без имени. Они как грибы, появляются и исчезают. По крайней мере, на данный момент страна является крупнейшим торговая Платформа, питание от всемирно известной поисковой системы, составляет почти 20 тысяч магазинов, как зарубежных, так и отечественных. Конечно, они допускаются, если они соответствуют закону купли-продажи на расстоянии, содержащей сведения о юридическом лице, доставки и т. д.
Интернет-мошенники, конечно, тоже встречаются. Периодически преследовать. Но, если вы посмотрите на статистику людей с жалобами продавца, отношение к оффлайн Коммерция не в пользу второго. Это связано с тем, что средний чек в сети гораздо меньше, а мошенничество в короткий промежуток времени от плеча невыгодно доставки. Риск оказаться в тюрьме на два пенится очень высока.
Электронная коммерция в России составляет около 3-3,5% рынка мобильной торговли. В США составляет 10-11%, в Китае-20%, в Англии — почти на 15%.
По иронии судьбы, это «трансграничные», в основном американских и китайских, мобилизует в России более 80% новых пользователей. Вы можете сказать, что это двигатель внутреннего онлайн-торговли. В прошлом году зарубежные магазины пробежал более 12 миллионов пользователей. Кроме того, иностранные ресурсы, сделать еще одно «доброе дело» — учить россиян об онлайн-платежей и подписки.
Что ты купила? В основном, бытовая техника и электроника, одежда и обувь. Доля этих товарных групп более чем на 60%. Следующий по популярности, следуют Парфюмерия, косметика, автозапчасти, детские и хозяйственные.
Интернет демпинга
«Ситуация на рынке онлайн-торговли можно охарактеризовать как относительно стабильный, — говорит коммерческий директор одного из супермаркетов столицы Олег Пчельников. — Курс национальной валюты зафиксирован в коридоре 62-67 рублей за доллар, а на самом деле дают постоянный потребительских цен на основные группы товаров. Клиенты продолжают придерживаться стратегии рационального выбора, ориентируясь на потребительские товары. Постоянно расти в области продаж в таких категориях, как спортивные товары товары для отдыха, дома и ремонта. Кроме того, в третьем квартале мы фиксируем постепенное восстановление интереса к определенной категории товаров, бытовой техники и электроники, обусловлено несколькими причинами. Первый-это отложенный спрос: ведь в прошлом году мы закрыли с одним из худших результатов за последние 5 лет, у покупателей есть острая необходимость в обновлении. Во-вторых, на ситуацию повлияло на цены. В первые шесть месяцев, цены на большинство категорий упали даже ниже уровня середины 2015 года. Особенно в сильно просела в цене на оборудование в стране производится холодильники, стиральные машины, телевизоры. В то время как падение продаж фототехники, мультиварки».
Хотя рынок отошел от кризиса 2014-2015 годов, покупатели теперь более экономический подход к выбору и постараться не переплачивать без надобности. Популярность изделий из средних и нижних ценовых сегментах значительно увеличилась, узнаваемость бренда отошла на задний план.
В то же время обострилась конкуренция. Я нашел в Интернете и откровенный демпинг. Не нужно говорить о плохом качестве продуктов или полностью мошенников. Причины, почему товар купленный за 1000 и продать за 950, может быть много. Может, в магазине есть какие-то специальные условия продавца. Или, например, правильно выбранная маркетинговая стратегия закупок и товаров нужно избавляться, если только посмотреть на складе, аренда которого стоит дорого. При таких раскладах, предприниматели могут продавать товары дешевле других. В конце принесут пользу компании, Вы можете работать на привлечение клиентов.
Китай опять впереди планеты всей
Что клиент был в шоке, подтверждает еще одну тенденцию, а именно рост доли интернет-торговли импорта, который достиг 35%. Это является абсолютным рекордом. Такого никогда не было. В первой половине 2016 года, количество международных посылок выросло на 102%, а количество заказов на внутреннем рынке — всего 5%.
Большинство иностранных магазинов в Москве. Распределение затрат россиян на следующие страны: Китай 51%, ЕС-24%, США — 12%. Но, если такой показатель, как распределение товаров поставки, в единицах, тут Китай вне конкуренции — 90% посылок, которые приходят из Китая.
Львиная доля виртуальных покупок обойдется россиянам даже дешевле, чем 22 Евро. Только 1% покупает товары в ценовом диапазоне 500-1000 евро. И, как правило, в России. Какова средняя стоимость заказа в наших интернет-магазинах выше, чем в иностранных, не случайно. Клиент может потратить 1000 рублей на некоторые китайские побрякушки, но не готов покупать китайские телевизоры на 25 тысяч рублей.
Здесь все вполне объяснимо. 1000 евро в месяц-это текущий порог для беспошлинного ввоза зарубежных интернет-посылок. Или общий вес ввозимых товаров не превышает 31 кг. выходя за пределы этих лимитов облагаются налогом в размере 30% от суммы превышения, но не менее €4 за килограмм.
«С каждым годом российские ритейлеры проигрывают увеличение доли рынка электронной коммерции, дав иностранных компаний, говорит исполнительный директор АКИТ Артем Соколов. — Сегодня наш бизнес сталкивается с выбором: остаться в России, продолжать платить налоги, но работать с низким уровнем маржи, или привести всю инфраструктуру за рубежом, к работе непосредственно оттуда, без уплаты каких-либо налогов, чтобы увеличить объем продаж на треть. Однако, переезд предпринимательской деятельности за рубежом является то, что стремится избежать любого государства мира, поскольку в этом случае экономика получает абсолютно ничего. Ремонт электронной торговли в стране является стимулирование налоговых поступлений, создание рабочих мест, инвестиции в торговую инфраструктуру. Зазоры в своде правил не следуют быстрые темпы развития интернет-торговли привело к тому, что сегодня приоритет отдается иностранных игроков, активно пользуясь преимуществами беспошлинной торговли. Если мы в ближайшее время хочу перевести всех предпринимателей в оффшорной модели, необходимо создать равные условия для ведения бизнеса».
Алкоголя: разрешить, не разрешить?
Министерство промышленности совместно с бизнес-сообществом, экспертами приступил к разработке проекта стратегии развития интернет-торговли, которые должны существенно изменить правила игры на отечественном рынке электронной коммерции.
В частности, в августе встреча в Министерстве поднял непопулярную тему — введение НДС и зарубежных интернет-магазинах, обеспечение равных экономических прав с отечественными коллегами. Это потребует внесения изменений в закон для всех внешнеторговых ресурсов Российской Федерации. Многие считают, что это реально, потому что система налогового администрирования будет дороже, чем собранные суммы. Плюс рост цен на товары позволит сократить объем импорта.
Однако, условий для беспошлинного ввоза в Россию Интернет-посылок скорее всего затянут. В ближайшие 2-3 года, то денежный порог рекомендаций Всемирного почтового Союза будут постепенно сокращать в пять раз — до 200 евро за участок. По данным Министерства промышленности и торговли, резкое снижение приведет к отсутствию поступлений в бюджет, ухудшение положения малообеспеченных граждан, привело к появлению новых коррупционных схем.
Для стимулирования сетевых внешней торговли под брендом «сделано в России» будет механизм возврата экспортерам НДС. Плюс активное обсуждение проекта «русская Алибаба» — Интернет-площадки для экспорта российских товаров.
Представители бизнес-предложение для продления срока для анонимной передачи электронных платежей (сейчас 15 тыс. рублей) и снять ограничения на дистанционную продажу лекарственных средств и ювелирных изделий.
Наконец, Вы можете отменить ограничения на дистанционную продажу лекарственных средств и ювелирных изделий. С алкоголем, что сеть сейчас находится под полным запретом, это понятно. «Варианты рассматриваются разные, — сказал заместитель министра промышленности и торговли Виктор Евтухов. — Когда он отменил запрет, я не могу сказать точно. Но, это, наверное, должно быть сделано как можно скорее, тщательно и четко работали все условия. Потому что еще через продавать Интернет, найти дыры. На ежегодном тень ростом онлайн-торговли алкоголь занял в 2015 году первое, почти на 30%. И, конечно, важно для нас, чтобы сделать это в правовой сфере. Как только появляются некоторые запреты, нелегальный рынок алкоголя сразу же увеличивается. Предпринят ряд шагов, в том числе (единой государственной информационной системы ЕГАИС. — Л. Б.) сегодня очень хорошо. Я думаю, что в этом плане Интернет очень поможет».
Однако в Росалкогольрегулирование (РАР) по данному вопросу придерживаются иной позиции. По их словам, около 30 млрд рублей, или 22,5%, — доля нелегального производства крепкого алкоголя в нашей стране.
В России почти 10 лет запрет на дистанционные продажи алкоголя. Департамент настаивает на том, что сначала нужно принять поправку о возможности досудебной блокировки сайтов, нарушающих законодательство в области allaborate. И только после этого думать, как легализовать продажу алкоголя в интернете. Может быть, там будет публичный реестр подобных порталов или лицензирования.
Опубликовано в рубрике